Compromiso de participación

Al aceptar su vinculación al Plan Padrino Milagro, la empresa reconoce que el éxito del acompañamiento depende de la participación activa de ambas partes y se compromete a:

1. Designar un único interlocutor responsable, con capacidad para facilitar información y decisiones.
2. Asistir al menos al 80 % de las sesiones acordadas con el equipo universitario y avisar con anticipación cuando exista una imposibilidad real.
3. Entregar información suficiente, oportuna y veraz para realizar el diagnóstico y el seguimiento.
4. Cumplir las tareas y compromisos razonables acordados entre sesiones.
5. Tratar al equipo universitario con respeto y mantener comunicación oportuna.
6. Participar en la medición inicial y final del proceso.
7. No exigir al equipo actividades por fuera del alcance acordado ni servicios profesionales regulados que requieran habilitación específica.
8. Trabajar prioritariamente sobre un frente de intervención y, cuando sea necesario, un segundo frente complementario.

La empresa entiende que el acompañamiento no tiene costo monetario, pero representa una inversión de tiempo, conocimiento y recursos de docentes, estudiantes e instituciones. Ante inasistencias o incumplimientos reiterados se aplicará una ruta gradual: recordatorio, advertencia formal y cierre anticipado del acompañamiento con reasignación del cupo. No se contempla ninguna multa económica.

Términos del acompañamiento y confidencialidad

1. Naturaleza del acompañamiento

El Plan Padrino Milagro es un proceso estructurado y temporal de acompañamiento técnico, de 8 a 12 semanas, realizado por equipos de estudiantes y docentes de Instituciones de Educación Superior bajo supervisión académica. Produce recomendaciones, herramientas y una Hoja de Ruta de Recuperación y Fortalecimiento a 90–180 días.

2. Lo que el Plan no es

No es un programa de entrega de recursos económicos, subsidios o donaciones; no es una línea de crédito; no es una consultoría integral; no garantiza recuperación económica, incremento de ventas ni resultados financieros específicos; no sustituye servicios profesionales especializados o regulados (jurídicos, contables certificados, de ingeniería, arquitectura, salud mental o seguros).

3. Decisiones empresariales

El equipo acompaña y recomienda. Las decisiones empresariales y su implementación permanecen en cabeza del empresario, quien asume la responsabilidad por ellas.

4. Confidencialidad

La información que la empresa suministre en la inscripción, el autodiagnóstico y las sesiones de trabajo se tratará de manera confidencial. Los equipos y las instituciones participantes se comprometen a usarla únicamente para los fines del acompañamiento y a no divulgarla a terceros. En los reportes consolidados del Plan, la empresa se identifica con un código interno y no con su nombre.

5. Tratamiento de datos personales

Los datos personales se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. La empresa autoriza el uso de información agregada y anonimizada para evaluar el programa y documentar sus aprendizajes. La información se almacena cifrada y solo la secretaría técnica y la IES asignada tienen acceso a ella.

6. Derechos de la empresa

Recibir información clara sobre alcance, duración y responsables; contar con un equipo identificado y supervisado; recibir un trato respetuoso y profesional; conocer los entregables y avances; informar dificultades y solicitar acompañamiento institucional.

7. Terminación

La empresa puede retirarse del Plan en cualquier momento comunicándolo a la secretaría técnica. El Plan puede cerrar anticipadamente el acompañamiento ante incumplimientos reiterados e injustificados, conforme a la ruta gradual descrita en el compromiso de participación.